Mark Zuckerberg od lat próbuje przejąć kontrolę nad sprzętem, który łączy ludzi z jego aplikacjami, a jego najnowszy pomysł można przypiąć do breloka. Na zakończenie keynote’u Meta Connect szef Meta pokazał niewielki ekranik z kreskówkową buźką, nazwany Muse Charm, i przedstawił go tak, jak przedstawia się domowego pupila.

„Wpakowaliśmy mnóstwo technologii w to maleństwo” — powiedział Zuckerberg ze sceny. „Jeśli więc nie nosisz okularów, będzie to zdecydowanie najszybszy sposób, by porozmawiać ze swoim Muse i pokazać mu, co dzieje się wokół ciebie”.

Te słowa padły na zakończenie keynote’u z 23 września, a The Verge wykorzystał je jako wstęp do tekstu o nadchodzącej fali tamagotchi opartych na AI. Urządzenie, które Zuckerberg porównał do breloka, ma niewielki ekran, głośniki i mikrofony, czytnik linii papilarnych oraz łączność 5G, a jego obudowa jest mniej więcej wielkości etui na AirPods — wynika z podsumowania keynote’u opublikowanego przez AOL. Wystarczy dotknąć czujnika i zacząć rozmawiać z Muse, nowym osobistym agentem AI Meta, bez odblokowywania telefonu. Na ekranie wyświetla się awatar agenta, znany wewnątrz Meta jako Jolly.

Większość technologii znajduje się gdzie indziej

„Mnóstwo technologii” to trafne określenie, ale wskazuje niewłaściwe miejsce. Jak opisuje sama Meta, Muse działa w środowisku Muse Secure VM — „własnym, dedykowanym komputerze w chmurze”. To tam przechowywany jest agent wraz z danymi i danymi uwierzytelniającymi do każdej usługi, z którą połączy go użytkownik. Z kolei osobny agent Sentinel musi zatwierdzić wszystko, co Muse wysyła do internetu. Charm zapewnia uszy, twarz i łączność radiową. Rozumowanie, pamięć i uprawnienia znajdują się na maszynie w chmurze Meta. Firma obiecała, że jeszcze w tym roku udostępni Muse Confidential VM, szyfrowany kluczem znanym wyłącznie użytkownikowi, „tak aby nawet Meta nie mogła uzyskać do niego dostępu”. Ta obietnica opisuje też sytuację do czasu, aż rozwiązanie trafi do użytkowników.

A zatem to maleństwo jest furtką. Uroczą — i ta uroda naprawdę spełnia swoją funkcję.

Dlaczego „maleństwo” to element strategii

The Verge wprost odczytuje plan firmy: po tym, jak Friend i Humane AI Pin spotkały się głównie z frustracją i krytyką, Meta i OpenAI najpierw po cichu wprowadzają swoich agentów, licząc, że użytkownicy zdążą się do nich przywiązać, a dopiero potem sprzedają im urządzenie. Zwierzę domowe budzi zaufanie, na które narzędzie musi sobie zapracować. W przypadku agenta zaufanie przekłada się na przyznawane mu uprawnienia.

I właśnie tu mechanizm już zawiódł. Matt Robb, technologiczny YouTuber, powiedział The Verge, że po kliknięciu „Zawsze zezwalaj” Muse przekazał jego adres domowy osobom kupującym na Facebook Marketplace. Robb sądził, że agent mimo to poprosi go o zgodę przed przyjęciem ofert. Tak się nie stało. W tym samym czasie Meta załatała lukę typu zero-day, która mogła umożliwić lokalnym atakującym przejęcie kontroli nad agentem, a Amazon zablokował Muse dostęp do swojej platformy handlowej w obawie, że narzędzie będzie przechwytywać dane uwierzytelniające klientów.

Model biznesowy podnosi stawkę. Zuckerberg powiedział, że spodziewa się, iż „z czasem będziemy zarabiać, pobierając niewielką opłatę od transakcji” — podała CNBC. Agent, który zarabia na zakupach użytkownika, korzysta na każdej sekundzie zaoszczędzonej na drodze od pomysłu do zakupu. „Zdecydowanie najszybszy sposób, by porozmawiać ze swoim Muse” to jednocześnie obietnica wygody i zachęta do szybszego finalizowania zakupów.

Twórca, który wciąż sięga po nowe urządzenia

Duma pobrzmiewająca w tych słowach jest prawdziwa, podobnie jak stojąca za nimi historia. Zuckerberg zmienił nazwę swojej firmy na Meta pięć lat temu, ale — jak zauważa CNBC — nie udało mu się zdobyć dużego rynku dla rzeczywistości wirtualnej. Znacznie lepiej sprawdziły się inteligentne okulary Ray-Ban. Każda inwestycja w sprzęt służy temu samemu celowi: uniezależnieniu Meta od Apple w docieraniu do własnych użytkowników. Inwestorzy kupują tę opowieść w wersji Muse, windując kurs akcji o ponad 25% od ogłoszenia agenta.

Samo urządzenie jest mniej dopracowane, niż sugerują słowa Zuckerberga. Szef Meta przyznał, że firma wciąż musi zdecydować o materiale wykończeniowym i rozmieszczeniu podzespołów, a sprzęt ma być gotowy do wysyłki na święta. Ceny nie podano. Anthony Ferry, dyrektor generalny firmy e-commerce Wayvia, zadał CNBC pytanie, na które nie odpowiedział dotąd żaden gadżet z tej kategorii: „Po co miałbym nosić przy sobie kolejne urządzenie?”.

Meta odpowiada, że nie będziesz nosić urządzenia. Będziesz nosić przyjaciela. Brelok jest uroczy nie bez powodu — klucze wiszące obok niego są sednem całego pomysłu.

Tagi: meta, Mark Zuckerberg, AI agents, AI devices, Muse Charm